CORRETORES, SÃO 8 DICAS....

ESTRATÉGIAS DE MARKETING PARA O MERCADO DE SEGUROS E PRODUTOS FINANCEIROS

Confira o programa do melhor evento do mercado de seguros e produtos financeiros do Brasil!

Agradeço o convite para palestrar neste importante evento. 

Confira o que iremos conversar!

| 14/out | 14:30 | MÓDULO III – CORRETORES DE SEGUROS, É HORA DE IR PARA O ONLINE – UMA VISÃO ESTRATÉGICA SOBRE O MUNDO DIGITAL DO MERCADO DE SEGUROS E PRODUTOS FINANCEIROS

Objetivo: Com o crescimento da Internet no Brasil e a facilidade, 92% dos clientes buscam informações sobre os produtos e empresas antes de efetivarem suas compras. Este módulo tem o objetivo de apresentar aos participantes estratégias e ferramentas que auxiliem para que haja uma comunicação efetiva entre empresa e cliente através da internet.

1 - Impactos do marketing Digital para o Crescimento das Empresas

2 - O E-commerce de seguros e produtos financeiros

3 - A influência do Boca-boca Digital e seus efeitos positivos e negativos para as marcas

4 - Quais as principais ferramentas utilizadas para a disseminação de informação nas redes sociais

5 - A Sinergia para o Marketing On-line  Off-line

6 - Mensuração de ação/campanha através das mídias sociais

7 - As mídias sociais e os dispositivos mobile como aliados no engajamento dos clientes

Gustavo Zobaran
Gerente de Comunicação e Estratégia Digital
Caixa Seguros

Até lá...

Estratégias de Marketing para o Mercado de Seguros e Produtos Financeiros from Gustavo Zobaran

Site do evento: http://goo.gl/OWQQ1p

R.I.P Corretores de Seguros

Aquele profissional que não se atualizar e começar a usar a internet como sua aliada, tanto na prospecção, venda, pós venda e fidelização de seus clientes estará com seus dias contados.

Um tema bastante polêmico, porém tem como objetivo fazer você acordar e começar a pensar na internet como sua parceira de negócios e não sua concorrente, como diversos corretores pensam.

Antes de emitir qualquer opinião convido você para uma reflexão.

Hoje o Brasil esta com cerca de 105 milhões de internautas e, além disso, o mobile já é uma realidade em nossas vidas, você concorda?

É nítido e notório que as transações e relacionamentos estão cada vez mais se tornando dependentes da rede mundial de computadores. Quando digo de transações, me refiro às transações financeiras. O Brasil é hoje um dos países mais evoluídos do planeta no quesito Internet Banking e que, segundo a Febraban, o mobile e internet banking já respondem por 47% das transações bancárias no Brasil. Nosso país também está evoluído no quesito de certificação digital.

Quando falo de relacionamento, me refiro ao comportamento das pessoas na internet. Hoje, todos nós estamos consumindo conteúdo e produtos de forma online. E quando falamos das redes sociais, hoje, o Brasil é uma potência. O brasileiro gosta de interagir e de se engajar nestes ambientes. Isso tudo sem esquecer-se da ascensão da classe C que vem contribuindo com o aumento do consumo.

Acabaram de aprovar umas das leis mais importantes, o Marco Civil da Internet, que foi elogiada pelo mundo inteiro e também pelo criador da World Wide Web, Tim Berners-Lee.

Acredito que tudo isso que disse não é nenhuma novidade e estou chovendo no molhado, não acha?

Vamos ao ponto que interessa!

O MERCADO DE SEGUROS NÃO ESTÁ DIFERENTE

A Capgemini divulgou em março de 2014 o Relatório Mundial sobre Seguros. Este estudo aponta que a demanda por canais digitais cresceu em ritmo acelerado e as seguradoras acreditam que, em cinco anos, quase um terço de seus negócios ocorrerão por meio digital – cerca de 20% em canais online e aproximadamente 11% em canais móveis, total de 31%!
Aqui no Brasil os canais digitais têm alcançado quase a mesma importância dos tradicionais, com um número maior de clientes de todas as faixas etárias passando a utilizar estes novos meios.

Acompanhando todo esse movimento a SUSEP, de forma avançada e ousada, publicou, em 2013, uma resolução aprovada pelo Conselho Nacional de Seguros Privados (CNSP) regularizando a utilização de meios remotos nas operações relacionadas à planos de seguro e previdência complementar aberta. Trata-se da Resolução 294 - aproveito para parabenizar e elogiar esta atitude da SUSEP, pois é regulamentando o mercado que se cresce de forma sustentável - sairá na frente quem se adequar primeiro!

Pois é, meu amigo corretor, agora você deve estar se perguntando o que terá que fazer. Na verdade não se preocupe com o QUE, e sim COMO fazer!
Da mesma forma que uma grande empresa do mercado gera tráfego para seu site fazendo anúncios no Google e Facebook, você também pode estar lá!

Mas antes invista na criação de uma base e estrutura sólida, para após pensar em sair anunciando.

E para começar separei 8 dicas do que NÃO fazer!

1-) Não deixe de registrar um endereço na web. Registre o site da sua corretora ou seu próprio nome.
2-) Não misture seu perfil pessoal com o profissional nas redes sociais.
3-) Ao construir sua página profissional deixe claro para o cliente que é uma página do corretor e não da Seguradora.
4-) Não deixe de produzir conteúdo. Se você não for interessante de nada adianta. Que tal listar as cinco principais dúvidas dos seus clientes para colocar em seu site ou blog.
5-) Não saia anunciando em sites por aí sem antes ter o mínimo de entendimento.
6-) Não foque somente no digital. O grande desafio é conciliar o Online, Offline e Promocional.
7-) Nunca deixe de se relacionar com seus clientes. Você tem o cadastro atualizado deles? Que tal enviar um e-mail mensalmente com assuntos relevantes?
8-) Não deixe de se capacitar. Pesquise, leia, estude, faça cursos nesta área.

E para fechar, o relatório da Capgemini revelou  que os corretores ainda são, e em minha opinião continuarão a ser, o principal canal de geração de uma experiência positiva para o cliente.

O que esta esperando?!

Não morra! Renasça com a internet.

Ou você se reinventa ou ficará pra trás...

Um abraço,

Gustavo Zobaran
@GustavoZobaran

PALESTRA: MARKETING DIGITAL PARA PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS

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Mesa redonda com:

- Gustavo Zobaran  
> coordenador do curso de gestão em marketing digital

- Claudio Souza      
> gestor de e-commerce

- Vicente Tardin    
> criador do site de conteúdo webinsider.com.br

- Carlos Henrique     

> gestor de marketing e estratégias digitais

- Allan Alves          
> planejamento estratégico

- Fabiano Monteiro 

> direito digital

ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE MARKETING DIGITAL CHEGA EM BRASÍLIA

Uma das carreiras mais promissoras para 2014 terá sua primeira pós-graduação na área na capital federal.

O mercado de marketing digital vem crescendo e se destacando no Brasil como uma área que tem bons salários e muitas vagas, porém estas vagas exigem profissionais capacitados para trabalhar com o “novo marketing”.

Atualmente, existem diversos cursos e pós-graduações sobre o tema, mas todos centralizados no eixo Rio-São Paulo.

Pensando nisso que uma das melhores universidade de Brasília resolveu criar a pós-graduação em Gestão de Marketing Digital.

“Assim como esta ocorrendo em todo o Brasil, este nosso mercado esta bem aquecido, porém aqui em Brasília temos uma carência de cursos voltados para o digital e tem uma alta procura para este tipo de capacitação. Aposto muito na nossa capital como um grande mercado para ser explorado”, afirma Gustavo Zobaran, coordenador do curso e especialista em marketing digital.

Brasília, assim como é para as outras áreas, também se destaca no marketing digital com a prestação de serviços para o governo federal. “Teremos uma disciplina chamada e-Gov que será focada em capacitar o aluno em como e o que fazer para atender o governo”, reforça Zobaran.

As aulas serão presenciais, quinzenais e o curso terá um total de 360 horas. A previsão de início é abril/2014.

Maiores informações podem ser obtidas pelo telefone: (61) 3445-5888 ou pelo site

Informações de Valores

Matrícula: R$ 335,00 + 19 parcelas de R$ 335,00

Valor para pagamento antecipado:

EX-ALUNOS

Matrículas até dia 28/02/14: 1 X R$ 167,50 (50% desconto) + 19 parcelas de R$ 284,75 (15% desconto)

ALUNOS PROVENIENTES DE OUTRAS INSTITUIÇÕES

Matrículas até dia 28/02/14: 1 X R$ 284,75 (15% desconto) + 19 parcelas de R$ 301,50 (10% desconto)

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sobre o coordenador

Prof. Gustavo Zobaran é pós-graduado em Gestão de Negócios pelo IBMEC. Possui mais de 13 anos de experiência em E-business, com o foco em E-commerce. Professor de cursos de pós-graduação de Marketing Digital. Desenvolveu e foi responsável pela gestão de estratégias digitais para o mercado real state, varejo e financeiro. Atualmente é gestor de E-commerce para do GRUPO CAIXA SEGUROS. Palestrante e consultor além de contribuir com artigos para diversos sites nacionais e internacionais.

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